A sua ordem e as suas condições.
Os detalhes antes do pagamento.
Leia uma fatura criptográfica, prepare uma renovação e entenda os dados de sua conta.
Produtos e encomendas.
Todos os planos de hospedagem requerem pelo menos meses 3. O total cobre o período escolhido, sem encargos automáticos.
Pagamentos de criptografia.
Após a transferência, o rastreamento de faturas mostra o status do pagamento. O recebimento aguardando confirmações e um pagamento validado são diferentes etapas. A ordem mostra então o progresso para a entrega do serviço.
Activação e renovação.
O status pago e a entrega do VPS são separados. Detalhes de acesso e status de serviço aparecem em sua conta quando fornecido. Para renovação, utilize a fatura ligada ao VPS relevante para preservar o rastreamento desse serviço.
Use o suporte da sua conta para perguntar sobre cancelamento, uma ocorrência de pagamento ou seus dados pessoais. Enviar uma solicitação não cancela um pedido nem inicia um reembolso.
Conta e utilização
Proteja o acesso à sua conta e forneça informações corretas sobre o pedido. Use os serviços apenas para atividades lícitas e autorizadas, sem prejudicar redes ou outros usuários.
Ordens e serviços.
A oferta escolhida e o pedido confirmado definem recursos, período e preço. A disponibilidade pode mudar antes da aceitação do pedido. Um pagamento, por si só, não comprova a ativação do serviço.
Pedidos de cancelamento e reembolso
Para pedir cancelamento ou reembolso, contate o suporte com a referência do pedido, o motivo e a referência do pagamento. A análise depende da etapa do serviço, do problema informado e dos direitos aplicáveis; não há aprovação automática prevista.
Activação e renovação.
Exporte os dados necessários antes do vencimento do serviço ou do fim do acesso. A renovação segue o processo e o valor exibidos na sua conta; não presuma renovação automática nem acesso ilimitado.
Pagamentos de criptografia.
Informe rede incorreta, valor errado ou pagamento atrasado antes de enviar outra transferência. O pedido deve ser conferido com o registro de pagamento; este site não pode cancelar uma transferência blockchain.